Дата вступления в силу 21.09.2026
Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://tiler.spb.ru и лиц, которые направляют обращения через форму связи.
Оператор персональных данных Новаченко Геннадий Александрович ИНН 46001854607
Оператор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и оказывает услуги в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Контакты Оператора: телефон +7 930 037-85-69, электронная почта spbtiler@yandex.ru.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях при использовании сайта. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через сайт.
Цели и состав обрабатываемых данных
| Цель | Категории лиц и данные |
| Ответ на обращение, обсуждение задачи и подготовка предварительного расчёта | Пользователь формы: имя, номер телефона, текст сообщения и сведения, которые пользователь добровольно указал в сообщении |
| Обеспечение работы и безопасности сайта | Посетитель сайта: IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, технические журналы |
| Анализ посещаемости и улучшение сайта после согласия посетителя | Посетитель сайта: cookie и идентификаторы Яндекс Метрики, источник перехода, просмотренные страницы, действия на странице, технические характеристики устройства и браузера, данные сеанса Вебвизора |
| Заключение и исполнение договора по инициативе пользователя | Заказчик: данные, необходимые для договора, сметы, расчётов и выдачи чека. Эти данные собираются отдельно от формы сайта в объёме, необходимом для конкретной сделки |
Правовые основания обработки
- Согласие пользователя на обработку персональных данных, предоставленное через отдельный чекбокс в форме.
- Согласие посетителя на использование аналитических cookie, предоставленное через cookie-баннер.
- Необходимость заключения и исполнения договора по инициативе пользователя.
- Обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации, включая обязанности плательщика налога на профессиональный доход.
Предоставление данных через форму является добровольным. Без имени, телефона и сообщения Оператор не сможет обработать обращение и связаться с пользователем.
Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным поставщикам услуг, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка выполняется автоматизированным способом и без использования средств автоматизации.
Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их неопределённому кругу лиц. Данные не используются для рекламных рассылок и не продаются.
Получатели и обработчики данных
Для работы сайта и обработки обращений Оператор может поручать обработку данных поставщикам услуг в необходимом объёме при наличии договора и обязанности соблюдать конфиденциальность и безопасность данных:
Хостинг и база данных sprinthost.ru
- ООО «ЯНДЕКС» — сервисы Яндекс Метрика и Вебвизор, а также инфраструктура электронной почты, на которую поступают обращения.
Перечисленные лица обрабатывают данные только в объёме, необходимом для предоставления соответствующих услуг, и в соответствии со своими условиями и политиками.
Cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует обязательные технические cookie, необходимые для работы страниц, формы и сохранения выбора посетителя. После отдельного согласия сайт подключает Яндекс Метрику, включая Вебвизор, карту кликов, учёт переходов по ссылкам и оценку посещаемости.
До получения согласия аналитические cookie и код Яндекс Метрики не должны загружаться. Посетитель может отказаться от аналитики или позднее изменить решение через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта. Подробная информация приведена в Политике использования файлов cookie.
Сроки обработки и уничтожение данных
- Данные обращения через форму хранятся до достижения цели обработки, но не более одного года после последнего взаимодействия, если договор не заключён и закон не требует более длительного хранения.
- Если с пользователем заключён договор, документы и сведения по нему хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
- Технические журналы сайта хранятся в течение срока, необходимого для безопасности и диагностики, но не более одного года, если более длительный срок не требуется для рассмотрения инцидента.
- Аналитические данные хранятся в пределах срока, установленного настройками Яндекс Метрики, либо до отзыва согласия в части, в которой удаление доступно Оператору.
После достижения целей обработки, истечения срока или получения обоснованного требования данные удаляются или уничтожаются, если закон не предусматривает иное основание для их хранения.
Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы реализовать свои права или отозвать согласие, пользователь направляет письмо на spbtiler@yandex.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие найти соответствующую запись, и суть требования. Оператор вправе запросить подтверждение личности, если это необходимо для защиты данных от неправомерного доступа.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку, если отсутствует другое законное основание продолжать её.
Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Доступ предоставляется только лицам и поставщикам, которым он необходим для заявленных целей.
При сборе персональных данных через сайт первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Изменение политики
Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, состава сервисов или требований законодательства. Новая редакция действует с даты её размещения на сайте. В начале страницы указывается дата вступления редакции в силу.